개인정보처리방침

젠스랩 주식회사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 정보주체의 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유 기간)

회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

처리 목적	수집 항목	보유 기간
제품 도입·데모·파트너 문의 응대	회사명, 성명, 직책, 이메일 주소, 연락처, 문의 내용	문의 처리 완료 후 1년 (동의 철회 시 지체 없이 파기)
뉴스레터·제품 소식 발송 (선택 동의 시)	이메일 주소	수신 동의 철회 시까지
웹사이트 접속 기록 관리 (자동 수집)	IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보(User-Agent)	「통신비밀보호법」에 따라 3개월

제2조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

제3조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보 보호 관련 사항을 규정하고 관리·감독합니다.

수탁자	위탁 업무	이전 국가 / 비고
[웹 호스팅/CDN 사업자 - 예: Cloudflare, Inc.]	웹사이트 호스팅 및 콘텐츠 전송, 접속 기록 처리	미국 등 글로벌 리전 - 서비스 이용 과정에서 국외 이전 발생 가능
[이메일 발송 서비스 - 확정 시 기재]	문의 접수 및 회신 메일 발송	확정 시 기재

국외 이전이 발생하는 경우 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전되는 개인정보 항목, 이전 국가, 이전 일시·방법, 이전받는 자의 정보 및 이용 목적과 보유 기간을 본 방침을 통해 공개하거나 별도 고지합니다.

제4조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다
2. 권리 행사는 서면, 이메일(sales@zenslab.kr) 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다
3. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 인력 최소화 및 교육
• 기술적 조치: 개인정보 전송 구간 암호화(TLS), 접근 권한 관리, 접속 기록 보관
• 물리적 조치: 자료 보관 장소의 접근 통제

제7조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사 웹사이트는 서비스 제공에 필수적인 최소한의 쿠키만을 사용하며, 광고 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 웹 분석 도구를 도입하는 경우 본 조를 개정하여 수집 항목과 거부 방법을 고지합니다. 정보주체는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

구분	내용
개인정보 보호책임자	[성명/직책 - 법인 설립 시 지정하여 기재]
주소	(03785) 서울특별시 서대문구 신촌로 25, 2층 2787호
문의처	sales@zenslab.kr / 00-0000-0000

정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr / 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.

제9조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 회사 내부 방침의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있는 경우에는 변경 사항 시행 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통하여 고지합니다.